+7 (351) 266-62-19, chelobkom@gmail.com
454091, Челябинск, ул.Цвиллинга, 46а, офис 607

Новости
21.10.2020
С нового учебного года студенты могут официально трудоустроиться в школе и преподавать по всей России.
21.10.2020
В Челябинской области вводят специальную денежную премию для победителей и призеров международных и всероссийских конкурсов технической направленности, а также их педагогов. Соответствующее постановление подписал глава региона Алексей Текслер, сообщили в среду в правительстве региона.
15.10.2020
9 октября 2020 года совместно с Фондом поддержки гражданских инициатив Южного Урала проведен информационный вебинар с председателями территориальных профсоюзных организаций работников образования.

Ассоциация профсоюзных организаций преподавателей и сотрудников профессиональных образовательных организаций Челябинской области 26 февраля 2020 года

Скачать материалы

 

Медиативные техники профилактики конфликтности педагогического коллектива.

Из опыта работы профсоюзной организации преподавателей и сотрудников ГБПОУ «Челябинский педагогический колледж №2»

Председатель Трошина Ю.В.

В образовательной среде конфликты возникают нередко, и не всегда педагоги могут справиться с такой ситуацией самостоятельно. Хорошее решение — создание в образовательной организации службы медиации.

Технология медиации отличается от других тем, что большая часть ответственности за процесс обсуждения лежит на сторонах-участниках конфликта. Позиция сотрудничества — это и есть медиация.

Основная проблема состоит в том, что широкого применения таких служб в Челябинской области нет, так как для создания такой службы необходимо огромное количество специально обученных профессионалов - медиаторов.

Вы можете ознакомиться с Федеральным законом №193-ФЗ от 27.07.2010 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». В этом законе описаны принцы создания службы медиации и все основные положения.

Для предупреждения конфликтов важно знать не только то, что необходимо делать, но и как добиться развития проблемной ситуации в конструктивном направлении. Это деятельность участников конфликта, а также третьих лиц по устранению объективных и субъективных причин назревающего столкновения, разрешению противоречия неконфликтными способами. Технология предупреждения конфликтов есть совокупность знаний о способах, средствах, приемах воздействия на предконфликтную ситуацию, а также последовательность действий оппонентов и третьих лиц, по разрешению возникших противоречий.

Воздействовать на проблемную ситуацию взаимодействия можно двумя способами: влиять на свое поведение или на психику и поведение оппонента. Второй способ более сложен.

Рассмотрим способы и приемы коррекции своего отношения к предконфликтной ситуации и поведения в ней:

1) Умение определить, что общение становится предконфликтным, и «вернуться» из предконфликтной ситуации к нормальному взаимодействию -- один из способов предотвратить конфликт.

Предконфликтная ситуация обычно не возникает внезапно, а нарастает постепенно. Важно вовремя определить, что эмоциональный накал спора начинает превышать допустимый, и грамотно прекратить его. Признаками обострения спора могут быть мимика, покраснение лица, жесты, содержание, темп и тембр речи. Прекратить или сгладить обостряющийся спор можно следующими приемами: сказать, что в чем-то правы вы, а в чем-то ваш оппонент, что» кстати, обычно и бывает; свести проблему к шутке; перевести разговор на другую тему.

2) Умение человека понимать партнера по взаимодействию и не идти на конфликт, если нет уверенности в том, что мотивы действий партнера правильно поняты.

Это субъективное условие предупреждения конфликтов. Сообщаемая партнером информация может теряться и искажаться, иногда существенно. Кроме того, партнер может оценивать обсуждаемую проблему не с тех же позиций, что и вы.

3) Терпимость к инакомыслию.

Это также может предотвратить возникновение конфликтов. Если вы обнаружили, что партнер в чем-то неправ, то не обязательно доказывать ему это. Иногда необходимо сообщить партнеру, что он неправ, но не обязательно делать это при свидетелях, не следует настаивать, чтобы он публично признал свою неправоту. Необходимо быть твердым в отстаивании своей позиции, но мягким по отношению к людям.

4) Забота человека о снижении своей относительно устойчивой тревожности и агрессивности.

Это субъективное условие предупреждения конфликтов. Социально-экономическая среда, сформировавшая человека, нынешняя социально-экономическая ситуация в стране создают в нем повышенную тревожность и агрессивность. Это сказывается на характере отношений человека с окружающими, повышает его конфликтность.

  • 5) Управлять своим психическим состоянием, избегать предконфликтных ситуаций при переутомлении или возбуждении.
  • 6) В общении с окружающими нужно быть внутренне готовым к решению возникающих проблем путем сотрудничества или компромисса. Окружающие так же, как и вы, имеют свои интересы и право отстаивать их.
  • 7) Не нужно ждать от окружающих слишком многого.

Негативные эмоции - один из основных факторов, способствующих возвикновению конфликтов. Они часто являются реакцией человека на заметное и значимое несовпадение реального развития событий с тем, на которое он рассчитывал. Существуют три способа минимизации негативных эмоций: прогнозирование возможных вариантов развития событий (чем точнее окажется прогноз, тем меньше негативных эмоций); изменение хода событий в нужную сторону в случае, если они начнут развиваться не так, как ожидалось; предусмотрение не только лучшего, но и худшего варианта развития событий.

Конфликтоустойчивость - способность человека сохранять конструктивный подход во взаимодействии с окружающими вопреки влиянию конфликтогенных факторов. Это важное индивидуально-психологическое условие предупреждения конфликтов. Люди, обладающие низкой конфликтоустойчивостью, могут легко пойти на конфликт из-за пустяка. Низкая устойчивость к воздействию конфликтогенных факгоров является отрицательным качеством личности. Высокая конфликтоустойчивость особенно необходима руководителям, социальным работникам, самим конфликтологам. Конфликтоустойчивость зависит от четырех групп факторов: психофизиологических -- проявляющихся в эмоционально-волевой устойчивости; когнитивных -- проявляющихся в качестве психических познавательных процессов человека; мотивационных -- проявляющихся в направленности личности человека и мотивах его поведения в конкретной ситуации; социально-психологических отражающих социально-психологические особенности личности, стереотипы ее взаимодействия с окружающими.

8) Не забывайте о чувстве юмора. В предупреждении конфликтов трудно переоценить роль здорового чувства юмора.

9) Не требуйте от окружающих невозможного, учитывайте, что их способности к различным видам деятельности различны. Это условие предупреждения конфликтов, сформулированное на основе рекомендаций Д. Карнеги. Если, например, у завуча школы плохой, неразборчивый почерк, то бесполезно требовать от него личного заполнения служебной документации каллиграфическим почерком. Более того, такое требование конфликтогенно. Если у работника плохая память, то не следует поручать ему задания, требующие великолепной памяти. Ставя производственные задачи, следует указывать реальные сроки их исполнения. Нереальные сроки приводят к тому, что подчиненные делают работу быстро, но плохо, либо вовсе не укладываются в срок. Оба результата деятельности могут привести к конфликту с начальником, поставившим задачу. Причина конфликта -- нереальные сроки выполнения работы.

10) В процессе общения важно верно оценить психическое состояние партнера, избегая обсуждения острых проблем, если существует вероятность агрессивной реакции с его стороны.

Все эти теоретические аспекты используются в профилактической работе педагогом-психологом колледжа в работе с педагогическим коллективом. Систематическое применение тренинговых технологий позволяет корректировать эмоциональное состояние педагогов, возможность использования различных способов выхода из конфликтных ситуаций.

Приведу пример, нескольких упражнений направленных на профилактику конфликтности.

  1. Упражнение «Факты, эмоции, интропретации»
  2. Упражнение «Дар убеждения»
  3. Упражнение «Стратегии поведения в конфликте».

 

 

Наставничество в профессиональной образовательной организации: современная траектория развития.

Из опыта работы профсоюзной организации преподавателей и сотрудников ГБПОУ «Магнитогорский  педагогический колледж»

Председатель Кустыбаев Д.А..

 

Основными элементами системы подготовки квалифицированных кадров являются приобретение опыта, обучение и наставничество.

В общем виде наставничество можно определить как способ передачи знаний и навыков более опытным человеком менее опытному.

Необходимость внедрения системы наставничества особенно очевидна для быстрорастущих организаций. Таковым мы считаем наш колледж.

Мы видим динамику роста молодых педагогов в нашей образовательной организации:

 

2016-2017

2017-2018

2018-2019

2019-2020

до 25

3

7

10

12

25-40

23

32

27

32

 

 

2016-2017

2017-2018

2018-2019

2019-2020

до 2-х лет

15

14

14

16

от 2 до 5 лет

6

15

16

19

 

Наставничество - это системная работа, которой профсоюзы занимаются с момента своего появления, именно профсоюзы разрабатывают и подписывают с работодателем локальные акты по наставничеству, в этих документах определены понятия «наставник», его функционал, материальные и моральные поощрения тем, кто отличился в этом  направлении. Как правило, именно профсоюз рекомендует в наставники авторитетных работников.

Профсоюз – та организация, которая ведет свою деятельность непосредственно в трудовых коллективах, профсоюзные лидеры знают каждого работника как по профессиональным характеристикам, так и психологическим, и это очень важно при подборе наставников, поскольку не каждый, пусть даже и высококвалифицированный работник способен быть наставником.

В государственном профессиональном образовательном учреждении «Магнитогорский педагогический колледж» можно выделить две категории педагогов, которым наставник может оказать помощь во вхождении в профессию:

1. Молодые специалисты – недавние выпускники ВУЗов и колледжей;

2. Начинающие педагоги – специалисты, имеющие педагогическое образование, но не имеющие опыт работы по профилю.

Цель наставничества в образовательной организации - оказание помощи молодым и начинающим педагогам в их профессиональном становлении.

Исходя из цели, ставятся следующие задачи:

- способствовать адаптации молодого специалиста в коллективе;

- обеспечить привитие начинающим специалистам интереса к педагогической деятельности и закрепление педагогов в образовательном учреждении;

- ускорить процесс профессионального становления педагога.

Основными условиями функционирования системы наставничества являются:

1. Принцип добровольности и целеустремленности в работе наставника;

2. Морально-психологическая совместимость наставника и наставляемого;

3. Личный пример наставника;

4. Доброжелательность и взаимное уважение всех участников процесса наставничества;

5. Уважительность в отношении к мнению наставляемого.

Наша профсоюзная организация совместно с администрацией на сегодняшний день придерживается принятой  министерством просвещения   «Целевой модели  наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по общеобразовательным, дополнительным общеобразовательным и программам среднего профессионального образования, в том числе с применением лучших практик обмена опытом между обучающимися».

Данная целевая модель определяет следующие формы  наставничества:

● «ученик – ученик»

● «учитель – учитель»

● «студент – ученик»

● «работодатель – ученик»

● «работодатель – студент»

Мы не  остались в стороне от данного направления государственной политики.

Профсоюзная организация наиболее эффективно реализует следующие формы наставничества:

1) Ветераны образовательной организации и молодые педагоги. Стали традиционными встречи, в неформальной обстановке педагогов-ветеранов с молодежью (перечислите и продемонстрируйте эти встречи). Педагоги-ветераны с готовностью делятся своим опытом, знаниями, дают ценные советы и рекомендации.В тоже время на Ветераны остаются на высоте и могут дать фору молодым педагогам. О активно участвуют в организации и подготовке к участию в региональном конкурсе профессионального мастерства Worldsrills, сами успешно выступают в категории «Навыки мудрых». В этом учебном году победителями стали: Шенкорюк Евгения Феликсовна в компетенции «Физическая культура», Хворостина Елена Александровна  - «Дошкольное образование». (Фотографии).

Эта совместная деятельность дает положительные результаты, в плане обмена опытом, и молодые педагоги выступают в качестве консультантов по вопросам использования в образовательной деятельности информационных технологий.

2)  Педагоги-стажисты  - молодые и вновь принятые педагоги.

Помимо колоссальной помощи в каждодневной учебно-методической работе. Наставники занимаются подготовкой к  участию молодых педагогов в конкурсах различного уровня. Примерами таких конкурсов являются:

1. Участие в областном конкурсе «Профессиональный дебют», г. Челябинск. (Фотографии с конкурса). Молодой педагог колледжа Ушакова Александра Владимировна стала победителем этого конкурса в 2017 г. (Фото)

2. Не первый год наша образовательная организация совместно с профсоюзом успешно участвует  в чемпионате «Молодые профессионалы» (WoroldSkillsRussia). Молодые педагоги в возрасте до 21 года были участниками данного конкурса (Фото Быков, Рыбалко, Карпычева). Наши молодые педагоги получили сертификаты главных экспертов.

Благодаря наставникам молодые педагоги активно продвигаются по карьерной лестнице. Некоторых из них профсоюз рекомендовал руководителями предметно-цикловых комиссий, лабораторий, мастерских, кафедр.

3. Еще одна форма наставничества Образовательная организация – школьники.

В колледже стартовал проект «Билет в будущее» для профориентации школьников. Проект по ранней профессиональной ориентации учеников «Билет в будущее» предложил запустить президент России Владимир Владимирович Путин. Российский лидер отмечал, что это поможет молодежи определиться с выбором профессии, а профессионалам передать накопленный опыт подрастающему поколению.

В нашем колледже пока проходят ознакомительные мероприятия:

- Педагогический мир;

- Квест «Мир профессий»;

- Город педагогических профессий.

За ознакомительный уровень колледж  посетило сотни школьников из большинства городских  школ.

4. Огромное значение имеет вовлечение молодых педагогов в общественную деятельность учебного заведения через профсоюзную организацию,  предоставляющую определенную степень защиты по различным  вопросам;  а так же возможность раскрыть свои таланты в спорте,  в организации праздников, конкурсов, и  в других культурно - досуговых мероприятиях. Положительная динамика в работе молодого специалиста, ситуация успеха - залог его педагогической и личностной состоятельности.

Наша профсоюзная организация осуществляет создание комфортных условий для адаптации молодых и вновь принятых педагогов.

Путем проведения таких мероприятий как:

Кросс наций, Лыжня России, сдача норм ГТО, участие в Спартакиаде (Фотографии мероприятий), Экологический семинар, сплав. Организуются праздничные концерты, капустники, корпоративные встречи. Неформальная обстановка позволяет молодежи адаптироваться в коллективе, раскрыть свой творческий потенциал.

Для осуществления наставнической деятельности педагогу-наставнику необходимо постоянно развиваться. В качестве перспектив дальнейшей деятельности профсоюза в этом направлении мы видим создание Клуба наставников, для обмена опытом, проведения тренингов и семинаров для дальнейшего профессионального роста самих наставников.

Поиск новых форм совместной деятельности наставников и молодых педагогов.

Наставничество  это инвестиция в долгосрочное развитие организации, в ее «здоровье».

X
Заказать звонок

52=
X
Напишите нам

83=
X
Оставить заявку

63=
Яндекс.Метрика